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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN.

En Microcret queremos que esté completamente satisfecho con su compra y nos esforzamos por brindarle orientación experta para ayudarlo a elegir los mejores productos posibles para sus necesidades. También entendemos que a veces un producto simplemente no encaja del todo. Por eso facilitamos las devoluciones.

Envíe un correo electrónico a ventas@microcret.com con su solicitud de devolución junto con el número de pedido incluido. Además, háganos saber el motivo de su devolución.

Dirección del remitente:
C/ GRECIA, 71
03600 – ELDA
ALICANTE (SPAIN)

INFORMACIÓN GENERAL PARA TODAS LAS DEVOLUCIONES.

  1. Debido a sus preferencias personales, la tarifa de devolución incurrida, no nos hacemos cargo de la tarifa de devolución.
  2. No se reembolsarán los gastos de envío originales.
  3. El cliente será responsable del costo de envío de un artículo devuelto.

  4. Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción.

  5. Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original. Los artículos devueltos que no estén en el embalaje original no serán elegibles para reembolso.

POLÍTICA DE REEMBOLSO.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un periodo de 30 días.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.

Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al email ventas@microcret.com o al teléfono de at. + 34 611 65 96 17.

CANCELACIÓN DE ORDEN.

Si desea cancelar su pedido, envíenos un correo electrónico a ventas@microcret.com o llámenos al + 34 611 65 96 17. (9am-5pm) Dentro de 1 hora de realizar el pedido y antes de las 12 p. M., Hora central.

1.La mayoría de los pedidos se envían el mismo día. En caso de que su pedido no haya sido enviado, tiene 24 horas para notificarnos de la cancelación.

2.No hay tarifas de cancelación para los artículos estándar cancelados antes del envío.

3.Si el artículo ya se envió, está sujeto a nuestra política de devolución estándar.

ARTÍCULOS PENDIENTES.

En caso de que un artículo que haya pedido esté agotado, enviaremos los artículos disponibles y enviaremos los artículos agotados tan pronto como estén disponibles a través de un método acelerado sin costo para usted.

¿No encontró la información de envío que estaba buscando? Simplemente llámanos al + 34 611 65 96 17. y estaremos encantados de ayudarte.